Support

Wir sind für Sie da wenn Sie uns brauchen.
metaio liefert nicht nur großartige Software für zuverlässige und beeindruckende Augmented Reality Lösungen, wir kümmern uns um unsere Kunden auch nach dem Verkauf. Hierfür bieten wir folgenden Support:

  • Dokumentation: Eine umfassende und eingängige Dokumentation ist immer online verfügbar
  • Forum: Diskutieren Sie Herausforderungen, lassen Sie sich inspirieren und lesen Sie über gefundene Problemlösungen in unseren kostenlosen Foren. metaio Techniker sind ebenfalls in diesen Foren unterwegs.
  • FAQ: Die meisten Fragen von Neueinsteigern sind bereits irgendwann beantwortet worden, daher haben wir einen FAQ Bereich eingerichtet.

Unsere Empfehlung: Schauen Sie zuerst in unserer umfangreichen FAQ Sektion vorbei, dann lesen Sie die Dokumentation und wenn dies alles nichts half, nutzen Sie unser Forum. Alternativ erreichen unsere Kunden uns natürlich auch per Supportformular.

Forum

Diskutieren Sie über alle Themen der Unifeye Plattform. Erhalten Sie Tips von anderen Benutzern und den Machern der Software, sowie Neuigkeiten aus der Welt der Augmented Reality.

Produkt Dokumentation

Das metaio Wiki enthält die Online Dokumentationen zu den Produkten unserer Unifeye Plattform und wird ständig erweitert und aktualisiert.

FAQ

Stöbern Sie in unserer Wissensdatenbank nach Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Support kontaktieren

Kunden können mit unserem Support direkt über ein Formular Kontakt aufnehmen.

Support für Nutzer von Demo Versionen

Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme mit unserem Support von Ihrem Kundenlevel abhängig ist. Benutzer der Demoversionen können auf Dokumentation, Forum und FAQ zurückzugreifen.

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