Brother - mobile Augmented Reality

Ausgangslage

Als einer der Weltmarktführer in der Entwicklung und Herstellung von Druck-, Kommunikations- und Digital-Imaging-Technologien erkannte Brother frühzeitig den Wert von Augmented Reality als ein wirksames Instrument zur Bindung und Aufklärung der Kunden. Aus diesem Grund entwickelte AR Spezialist Dante Technologies eine mobile Applikation, welche sowohl als Verkaufstool von Händlern als auch als Hilfsmittel von Brother-Kunden genutzt werden kann, um die Funktionen der Brother Multi-Function Centres besser zu verstehen.

Lösung

Basierend auf dem junaio Plugin entwickelte und implementierte Dante Technologies eine kostenlose iPhone und Android Applikation, um die neuesten Multi-Function Centres von Brother zu präsentieren. Dabei wird ein interaktiver Hotspotzugang mit einem Maskottchen als Wegweiser genutzt, um die wichtigsten Funktionen der Drucker aufzuzeigen. Die Nutzer können die Produkte in 3D sehen und durch Animationen mehr über deren Schlüsselfunktionen erfahren, indem sie ihr mobiles Gerät auf ausgewählte Broschüren und Poster in Geschäften richten.

Fazit

"In unserer Branche ist es nicht nur wichtig, innovativ mit unseren Produktangeboten, sondern auch kreativ mit den Mitteln der Kundenansprache zu sein", betont Takeo Shimazu, Managing Director von Brother International Singapore Pte Ltd. "Heutige Kunden sind technisch viel versierter und aufnahmebereiter in Bezug auf Informationen, die jederzeit, auch unterwegs, verfügbar sind. Diese App ermöglicht es unseren Kunden nicht nur einen dreidimensionalen Rundumblick des Produktes zu erhalten, sondern mit wenigen Klicks verschiedene Funktionen wie Drucken und Scannen zu betrachten, wodurch das Kundenerlebnis auf ein völlig neues Level gebracht wird."